Wo kann ich Ihre Möbel sehen und probieren?

Wir präsentieren unser Programm in acht ständigen Ausstellungen in Escheburg bei Hamburg, in Berlin, in Herzebrock bei Gütersloh, im Schlosspark Nordkirchen bei Münster, in Reutlingen und Höchstadt bei Erlangen, in Zürich und Wien. Außerdem unterhalten wir in Dänemark, Großbritannien, Monaco und den USA Vertriebsbüros, in denen Ihnen geschulte Mitarbeiter für alle Fragen zur Verfügung stehen. Garpa veranstaltet zudem an verschiedenen Standorten mehrtägige Frühjahrsausstellungen. Wir senden Ihnen gern eine persönliche Einladung zu. Da unsere Produkte nicht im Fachhandel erhältlich sind, bieten wir auch die Möglichkeit einer Ansichtslieferung an, selbstverständlich kostenfrei.

Ich kann bei der Anlieferung meiner Bestellung leider nicht im Hause sein. Würden Sie die Möbel auch in die Garage stellen?

Selbstverständlich, das ist kein Problem. Wenn Sie es jedoch einrichten könnten, dass jemand bei der Anlieferung im Hause ist, würden unsere Speditionsfahrer die Möbel am vorgesehenen Platz aufstellen, eventuell zu montierende Einzelteile zusammenbauen und das Verpackungsmaterial zurücknehmen.

Und wenn das von mir bestellte Möbel nicht zu meiner Terasse und meinem Garten passt?

Wenn Sie das Möbel, das Ihnen im Katalog gefallen hat, zu Hause dann doch nicht überzeugt, oder die Dimensionen nicht stimmig sind, haben Sie innerhalb eines Monats ein uneingeschränktes Rückgaberecht. Das heißt, Sie können uns anrufen, und wir lassen das Möbel kostenfrei wieder abholen.

Müssen Teakmöbel geölt werden?

Nein. Teakholz, das im Freien aufgestellt ist, kann, ja es sollte unbehandelt bleiben. Das Ölen ist keine Frage des Holzschutzes, sondern eine Frage des Geschmacks. Durch das Ölen wird das Holz dunkler, und die Patinierung wird bei regelmäßiger Behandlung verhindert. Man sollte jedoch nur unter Dach stehende Möbel ölen, weil der Regen das Öl auswäscht, so dass das Holz doch stellenweise ergraut: Die Möbel werden fleckig! Wenn Sie ölen wollen, beachten Sie bitte die entsprechenden Hinweise in der mitgelieferten Pflegefibel.

Am schönsten finde ich die silbergraue Patina, die Teak annimmt. Wie lange muss ich darauf warten?

Die Patina bildet sich schon im Laufe des ersten Jahres. Wie schnell, hängt vom Wetter ab. In trockenen Sommern tut sich nicht so viel. Regnet es oft, ergraut das Teakholz schneller. Und es hängt vom Standort ab. Wenn Wind und Sonne das Abtrocknen beschleunigen, bildet sich die Patina nicht so rasch wie dort, wo sich die Feuchtigkeit länger hält.

Wir planen die Anschaffung eines großen Sonnenschirms. Was müssen wir dabei beachten?

Zunächst: Ein Sommerdach begleitet Sie einen ganzen Tag lang. Es schützt am Tage vor blendenden Sonnenstrahlen und hält am Abend noch lange die Wärme über der Sitzgruppe. Sie haben die Wahl, das Sommerdach mittig in einen Tisch zu stellen – Tisch mit Schirmloch vorausgesetzt – oder es neben die Sitzgruppe zu plazieren. Lassen Sie sich beraten, was bei beiden Varianten zu beachten ist.

Über Jahre habe ich meine Fontenay Armlehnstühle nicht weggestellt. Jetzt lassen sie sich nur noch schwer klappen. Was empfehlen Sie?

Werden Fontenay Möbel längere Zeit nicht geklappt, können sich durch Niederschlag oder Reinigungswasser Schmutzteile in den Gelenken absetzen. Das Ölen der Gelenke mit einem synthetischen Pflegeöl, z.B. Nähmaschinenöl, macht die Gelenke wieder leichtgängig. Ein solches Öl schicken wir Ihnen auf Anfrage gern zu. Geben Sie einige Tropfen synthetisches Öl an die Dreh- und Angelpunkte Ihrer Möbel. Stellen Sie sich dann hinter die Rückenlehne, greifen Sie nach vorn zur vordersten Sitzleiste und ziehen Sie die Sitzfläche zu sich heran. Das klappt und schont den Rücken.

Meine Gartenmöbel müssen im Freien überwintern. Welche Ihrer Möbel sind dafür am besten geeignet?

Alle, ausgenommen Loom. Also nicht nur die Teakmöbel, deren Holz dank des hohen Kautschukanteils unempfindlich ist gegen Wasser, Hitze und Frost. Vor allem die Möbel aus Aluminium sind naturgemäß absolut wetterfest und können während des ganzen Jahres im Freien stehen, ob sie nun Teakleisten tragen oder mit einer ebenso witterungsbeständigen Gurtbespannung versehen sind. Dasselbe gilt für den Freischwinger in der Outdoor-Version mit seiner Materialkombination aus Edelstahl/Teak oder Edelstahl/Kunststoffgeflecht. Ein Hinweis: Teak benötigt keinen Schutzanstrich. Aber zweimal im Jahr sollten Teakmöbel mit warmem Seifenwasser und Wurzelbürste von Staub und anderen Verunreinigungen befreit werden. Schutz vor Verschmutzung bieten auch unsere Abdeckhauben.

Wir haben ein Ferienhaus auf Mallorca und möchten dort Möbel von Ihnen einsetzen. Liefern Sie auch direkt dort hin?

Ja. Wir liefern mindestens alle vier Wochen. Allerdings müssen wir einen Aufschlag von zehn Prozent für die Fracht berechnen. Lieferungen in andere Ferienregionen sind ebenfalls möglich. Bitte sprechen Sie uns an.